Kto sme?
Jedna z najväčších firiem v našej republike zaoberajúca sa opravami lekárskych nástrojov.
Firma Chirservis bola založená v roku 1992 v Znojme v Českej republike, a to následne po zániku a ukončenia činnosti Národného Podniku Chirana. Následne došlo k zmene názvu, na názov Chirservis a v rovnakej činnosti (opravy lekárskych nástrojov a zdravotnìckej techniky), sme ako jej nástupca pokračovali d'alej. Do samotného ukončenia pôsobnosti firmy Chirana, pracovali naši technici v tejto firme ako jej zamestnanci. Vd‘aka tomu máme viac ako 35 ročnú prax a môžeme si smelo dovolit konštatovat, že v odbore opráv lekárskych nástrojov a zdravotníckej techniky, nie je na Slovensku žiadna ina firma ktorá má väčšie skÚsenosti a tčlk dlhoročnÚ prax ako má práve naša firma.
V roku 2008 sme rozšírili svoju pôsobnost aj na územie Slovenska a pod názvom Pavel Stáňa — Chirservis a dńa 9.7.2008 otvorïli svoju pobočku v Bratislave. Na Slovensku s hrdosťou úspešne posobi už 15 rokov. Medzi našich stálych zákaznîkov patria dlhodobo fakultné, mestské, súkromné nemocnice a sieť nemocnic Svet Zdravia. Momentálně naších služeb pravidelně využívá 21 nemocnic na Slovensku a 49 nemocnic v ČR. Stále sa však snažíme, aby počet našich spokojenych zákazníkov každoročně rastol.
My meníme len tie diely a súčiastky, ktoré su. naozaj poškodené a nie zbytočne celý nástroj.
Ako mím postupovať pokial' potrebujem opraviť endoskop, alebo aj iný nástroj?
Všetky nástroje na opravu môžete poslať poštou, alebo kuriérskou službou.
Po obdržaní optiky, alebo nástroja na opravy, je najskôr zaslaná zákazníkovi cenová ponuka na opravu. Každá oprava začína po odsúhlasení ceny zákazníka tak, aby bolo už vopred jasné, koľko zákazník za opravu zaplatí. V prípade, že zákazník s cenou nesúhlasí, alebo endoskop či nástroj nie je možné z dôvodu opotrebovania, alebo nerentabilnosti opravy opraviť, zákazníkovi to oznámime. V prípade, že si zákazník praje, urobíme mu našu cenovú ponuku na nový nástroj alebo endoskop. Pokiaľ zákazník s našou ponukou nesúhlasí, nástroje vraciame späť.
Máte na túto činnost aj nejaké certifikáty?
Certifikát je v dnešnej dobe už samozrejmosťou. Na to, aby sme mohli tieto opravy endoskopov a ďalších nástrojov vykonávať v dostatočnej kvalite, tak sme boli nútení najprv splniť prísne podmienky, na základe ktorých sme získali certifikáty od Nemeckého akreditovaného inštitútu DAKKS a akreditáciu Tug. Tiež máme certifikáty kvality ISO: 9001:2015
